Personvern­erklæring.

Personvernet ditt er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Webhansa samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i henhold til GDPR og norsk personvernlovgivning.

1. Behandlingsansvarlig

Webhansa (Org nr: 999 999 999 MVA) er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn når du bruker våre tjenester eller besøker våre nettsider.

2. Hvilke data samler vi inn?

Når du blir kunde hos oss, samler vi inn nødvendige opplysninger for å kunne levere tjenesten:

• Kontaktopplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer og fysisk adresse.
• Faktureringsdata: Organisasjonsnummer, betalingshistorikk (kortdetaljer lagres sikkert hos vår tredjeparts betalingsleverandør, f.eks. Stripe, og ikke på våre servere).
• Tekniske data: IP-adresser, innloggingslogger og data nødvendig for å drifte ditt webhotell (Enhance).

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker dine data utelukkende til følgende formål:

• For å opprette og drifte din kundekonto.
• For å registrere domenenavn på dine vegne (krever ofte deling av data med registeret, f.eks. Norid).
• For fakturering og økonomisk oppfølging.
• For å yte kundeservice og teknisk support.
• For å sende ut viktige driftsmeldinger.

4. Deling av opplysninger

Webhansa selger aldri personopplysningene dine. Vi deler kun data med strengt nødvendige tredjeparter for å levere våre tjenester:

• Domeneregistre: For å registrere et domene (f.eks. .no), må vi oversende kontaktinformasjonen din til Norid. Disse dataene kan bli offentlig tilgjengelige via WHOIS-oppslag med mindre WHOIS-beskyttelse benyttes.
• Betalingsinnløsere: For trygg håndtering av korttransaksjoner.

5. Sikkerhet og lagring

Webhansa benytter toppmoderne datasentre lokalisert i Norge for å lagre dine data. Vår Enhance-arkitektur sikrer at din data kjører i isolerte containere, atskilt fra andre kunder. All dataoverføring mellom deg og våre systemer krypteres via SSL/TLS.

6. Dine rettigheter

Som kunde har du rett til å be om:

• Innsyn: Du kan kreve å få se hvilke data vi har lagret om deg.
• Retting og sletting: Du kan be oss rette feilaktige opplysninger, eller be om å bli slettet dersom dataene ikke lenger er nødvendige (merk at regnskapsloven krever at fakturadata lagres i 5 år).
• Dataportabilitet: Rett til å få utlevert dine data i et maskinlesbart format.